主题教育开展以来,芷江县政务服务中心坚持重心下移,大力推进“芷江办事,只跑一次”改革,落实“五个一”举措,用实际行动破难题、促发展、建新功。“一纸承诺”,让审批更简易。深入推行容缺受理、告知承诺改革,用一纸承诺代替一沓证明,大幅简化审批程序,累计办理告知承诺事项1900余项;按照“减环节、减材料、减时限、减费用”要求梳理事项411个,精简材料118个,优化办事指南241个,行政审批效率提升43%。“一网通办”,让办事更便捷。聚焦个人、企业、项目三个全生命周期,把“多件事”提炼成“一件事”,推出36个主题式、套餐式场景应用,实施人才引进、旅游服务、文艺汇演、水权改革、园区劳务5个“一件事一次办”服务,完成“网办件”2.1万件。“一次性告知”,让衔接更紧密。在政务公开专区和受理窗口摆放《一次性告知单》《通办事项清单》,推进“政务直播”“远程导办”服务,运用芷江政务抖音号、芷江政务微信公众号开展“我为群众讲流程”活动,今年共开展“政务直播”6期、“小视频讲流程”竞赛2次,远程导办审批办件132个。“一项帮代办”,让服务更贴心。制定《芷江侗族自治县“部门+政务服务中心+园区”联动帮代办服务机制》,调整规范乡镇、村(社区)帮办代办服务事项清单,13个县直部门各明确1名综合代办员,为企业和个人全程代办6万余件。 “一揽子”政策,让纾困更有力。线上发布惠企政策42项,极速办理惠企事项19个,帮助31家企业线上兑现奖补资金957万元、减免税费6400余万元,让企业对惠企政策应知尽知、应享尽享。
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来源:芷江融媒体中心
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